Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: 2026-08-25
Syarat dan Ketentuan Layanan h19
Selamat datang di h19, platform pengunduhan dan distribusi perangkat lunak untuk efisiensi alat dan produktivitas yang dikelola oleh PT H19 Solusi Teknologi, sebuah perseroan terbatas yang berkedudukan di Bandung, Jawa Barat, Indonesia. Dengan mengakses, mengunduh, atau menggunakan layanan h19, Anda secara hukum mengikatkan diri dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang diatur di bawah ini.
1. Ketentuan Umum dan Kelayakan
Layanan ini ditujukan bagi pengguna yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau telah menikah sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda wajib memperoleh izin dari orang tua atau wali hukum sebelum menggunakan layanan h19. Dengan menyetujui syarat ini, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam perjanjian ini.
2. Pendaftaran Akun dan Keamanan
Untuk mengakses fitur tertentu di platform h19, Anda mungkin diminta untuk mendaftarkan akun. Ketentuan pendaftaran meliputi:
- Anda wajib memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran.
- Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan kredensial akun Anda.
- Seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda merupakan tanggung jawab penuh Anda.
- PT H19 Solusi Teknologi berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda secara sepihak jika ditemukan indikasi pelanggaran hukum atau kecurangan.
3. Cakupan Layanan dan Hak Penggunaan
Platform h19 menyediakan sarana bagi pengguna untuk mengunduh, mengelola, dan memperbarui berbagai software produktivitas. PT H19 Solusi Teknologi memberikan Anda lisensi yang terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut kembali hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial sesuai dengan fungsi platform.
4. Aturan Penggunaan dan Larangan
Dalam menggunakan platform h19, Anda dilarang keras untuk:
- Mengunggah, mendistribusikan, atau menyebarkan perangkat lunak yang mengandung virus, malware, spyware, atau kode berbahaya lainnya.
- Melakukan rekayasa balik (reverse engineering), dekompilasi, atau membongkar kode sumber platform h19 atau perangkat lunak pihak ketiga yang disediakan.
- Menggunakan platform untuk kegiatan yang melanggar hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Kitab Undang-Undang Hukum Pidana dan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE).
- Menggunakan bot, spider, scraper, atau alat otomatis lainnya untuk mengakses platform h19 tanpa izin tertulis dari kami.
- Menjual kembali, menyewakan, atau mendistribusikan ulang layanan h19 kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari PT H19 Solusi Teknologi.
5. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh hak kekayaan intelektual atas platform h19, termasuk namun tidak terbatas pada merek dagang "h19", logo, desain antarmuka, tata letak, teks, grafik, serta kode program merupakan milik sah PT H19 Solusi Teknologi atau pemegang lisensinya. Perangkat lunak pihak ketiga yang diunduh melalui platform h19 tetap menjadi milik hak cipta dari pengembang atau pemilik lisensi masing-masing.
6. Penafian Jaminan (Disclaimer) dan Batasan Tanggung Jawab
Layanan h19 disediakan berdasarkan prinsip "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). PT H19 Solusi Teknologi tidak memberikan jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, mengenai keandalan, ketersediaan, atau ketiadaan kesalahan pada perangkat lunak yang diunduh.
Sejauh diizinkan oleh hukum Republik Indonesia, PT H19 Solusi Teknologi tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan platform h19, termasuk kerusakan perangkat keras atau kehilangan data.
7. Perubahan Ketentuan Layanan
PT H19 Solusi Teknologi berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan pada platform h19. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan h19 setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang baru.
8. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan atau sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan platform h19 akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat. Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender, sengketa akan diselesaikan melalui yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Bandung.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala terkait Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui kantor PT H19 Solusi Teknologi di Bandung, Jawa Barat, atau melalui surel resmi layanan pelanggan h19.